一樣是說話，表達同樣的事情
用不同的說話方式 就可以達到不同的結果
我的大主管 講話很有條理
溝通事情她會告訴對方，我知道妳是因為....所以會有這樣的作法 / 選擇
不過因為..所以.... 會比較好 / 所以我比較喜歡 / 希望 .....
用柔性方式，先稱讚別人、表達出了解別人的用意，再說明自己的想法
而且能清楚明白地說出為什麼自己做另一種選擇
這是我要學習的。因為我總是無法清楚表達自己要說明的事情
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